Gobierno anuncia nuevo prefijo para contactos telefónicos estatales
El Gobierno busca reducir el mal uso de llamadas masivas y evitar confusiones al identificar comunicaciones oficiales.
el martes pasado a las 9:24
La Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) ha anunciado una importante actualización al marco normativo de los prefijos telefónicos 600 y 809, además de la creación del nuevo prefijo 702 destinado a llamadas masivas realizadas por organismos del Estado.
Esta medida tiene como objetivo principal fortalecer la seguridad, reducir el acoso telefónico y brindar mayor transparencia a los ciudadanos al recibir llamadas telefónicas.
Los cambios serán implementados a través de la modificación de la Resolución Exenta 1319 de 2026, la cual será publicada el próximo viernes 5 de junio en el Diario Oficial.
En palabras de la subsecretaria de Telecomunicaciones, Romina Garrido, esta actualización busca poner fin al uso indebido del prefijo 600. Según sus declaraciones: “Perfeccionamos este marco normativo porque la privacidad, seguridad y transparencia son una prioridad para las personas y Subtel”.
A partir de esta modificación, el prefijo 600 estará reservado exclusivamente para llamadas masivas solicitadas, relacionadas con servicios previamente requeridos o contratados, con propósitos informativos o de soporte. Es decir, se trata de contactos que las personas puedan identificar como esperados y confiables.
Garrido también señaló que el objetivo es “aclarar confusiones y poner fin al mal uso del prefijo 600, que debe ser considerado como un contacto reconocible y confiable”.
Por otro lado, el prefijo 809 continuará siendo utilizado para comunicaciones masivas no solicitadas, como información o publicidad de servicios adicionales que no hayan sido requeridos ni contratados por el usuario.
La gran novedad será la introducción del prefijo 702, el cual entrará en vigencia a partir de marzo de 2027. Este número estará destinado exclusivamente para llamadas masivas originadas desde organismos públicos como ministerios, municipios, hospitales, servicios de salud, la Tesorería General de la República o el Servicio de Impuestos Internos.
“Anunciamos el nuevo prefijo 702 para llamadas masivas originadas desde instituciones públicas, que sin duda brindarán mayor certeza a las personas”, afirmó Garrido.
Además, la normativa establece que las cobranzas extrajudiciales quedan excluidas del uso de los prefijos 600 y 809, aunque seguirán reguladas por Subtel y Sernac en aspectos como horarios y condiciones de contacto.
Fuente: ADN Radio Nacional
Negociaciones frenéticas, recriminaciones entre ministros y advertencia por despilfarro municipal marcaron jornada en el Congreso.
El Gobierno busca reducir el mal uso de llamadas masivas y evitar confusiones al identificar comunicaciones oficiales.
El Servicio de Impuestos Internos implementará un nuevo beneficio que se aplicará automáticamente a aquellos que cumplan con los requisitos establecidos.
Delcy Rodríguez, presidenta encargada de Venezuela, anuncia la entrega de 4.000 viviendas antes de diciembre para familias afectadas por los terremotos del 24 de junio. Proyecta superar las 10.000 en 2027.
Según datos de la DGA recopilados por CEAZAMET, el almacenamiento regional aumentó de 139,5 a 392,4 millones de metros cúbicos en menos de tres semanas.
Los municipios solicitan ampliar la Zona de Catástrofe en toda la región debido a las intensas lluvias y problemas de conectividad causados por el sistema frontal.
El astro argentino no pudo contener las lágrimas tras perder ante España en un emotivo momento captado por las cámaras.
La Ruta 5 Norte está cerrada en peaje Totoral por inundaciones entre Copiapó y Vallenar, debido a intensas precipitaciones en Atacama.
El Gobierno y Senapred confirman cinco fallecidos, casi dos mil damnificados y más de 15 mil viviendas afectadas por el sistema frontal en Chile, desde Atacama hasta La Araucanía.
La FIFA ha iniciado una investigación contra la selección argentina por exhibir una pancarta sobre las Islas Malvinas después de vencer a Inglaterra en las semifinales del Mundial 2026. Todos los detalles aquí.
El Presidente detalla regiones afectadas, defiende coordinación estatal y aborda evacuación de asentamientos irregulares en zonas de riesgo.
Según el reporte oficial a las 7:00 am, La Araucanía es la región más afectada con más de 108 mil clientes sin suministro eléctrico. Le siguen Valparaíso, Los Lagos y el Bío Bío.
